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客戶往往直奔主題-詢問價格,但是91免费国产视频不能隨意報價,就像有人站在商場門口問:你們衣服怎麽賣呀?不管是報最貴的衣服,還是最便宜的衣服,都是對客戶不負責任的。
一、首先要明白客戶的需求
1、需要哪種91免费网站下载
2、客戶的用途是?
3、使用環境等
二、排除同行
如果客戶回避以上問題,一般有兩種情況:
1、是常用客戶,問的是他常用規格的產品;
2、同行,就是奔著價格來的,所以千萬不能輕易報價
三、如果是常用客戶,91免费国产视频就根據實際情況報價。
四、溝通過程中最重要的是要客戶聯係方式-電話、郵箱、微信等
哪怕客戶最終什麽也不買,但是留下聯係方式,對91免费国产视频以後的工作很有幫助,其次要多次強調信瑞達91免费网站下载,讓公司品牌深入人心。
五、引導客戶
1、確認產品規格型號;
2、邀請客戶來廠考察;
3、寄樣品
六、如果客戶不是目標客戶或者對客戶谘詢的問題不太了解。
在特殊情況下可使用:
1、我這裏人多,太吵了,聽不清,我一會兒再和您聯係;
2、不好意思,我這裏網絡不穩定,我一會兒再和您聯係
七、結束語
感謝您的谘詢
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